在职证明文件获取流程
Atomeocean全部员工获取在职证明文件以这一篇为准。
在职证明（Employment Verification Letter）由 Atomeocean 官方出具，证明您在特定月份受雇于 Atomeocean， 包含姓名、职位与在职起止日期。文件样本见在职证明 Employment Certificate。
文件的用途与适用场景见申请在职证明。
先确认是否合规
能不能拿到某个月的证明，以您个人员工页面上能点选的月份为准：月份网格里可以点的就是可以开的， 灰掉的申请不了。请不要凭印象判断，也不要以口头说法为准——判定结果只在员工页面上准确。
打开页面的方式见下面的申请步骤。想先看看这个区域长什么样，可以看 员工页面示例，这是公开示例页，无需密码。
月份灰掉点不了时，对应原因与出路见月份点不了怎么办。
添加工作记录后多久能获得
工作记录添加后，一般需要 1 个工作日，对应月份才会在员工页面上变为可选，之后即可提交申请。 提交后，系统会自动生成证明文件并发送至您的邮箱，无需等待人工处理。
例如：9 月 11 日完成延长在职有效月的操作，9 月 12 日即可在员工页面上看到 9 月的在职有效月状态已更新，并自助下载 9 月的在职证明。
如果超过 1 个工作日，对应月份仍显示为灰色、无法点选，请参照月份点不了怎么办排查。
获取规则
- 证明文件按月出具，一个在职有效月对应一份文件
- 每次申请仅支持单一月份，需要多个月份请分别提交
- 只有员工页面上标为有效的月份可以申请；
- 某月只有半个月达标时仍可申请
Atomeocean 每月对员工的在职状态审核一次，当月状态有效即可生成对应月份的证明文件。
什么是在职有效月
在职有效月指该月上半月（1 日至 15 日）与下半月（16 日至月末）各完成一次延长在职有效月份 并通过考核的月份；只完成一次的月份同样计为在职有效月，但会被标记为离职月、按当月月末离职。入职月默认在职有效。 判定标准见轻量员工工作量管理规定。
举例：张三于 2025 年 2 月入职，同年 6 月离职，7 月重新回归 Atomeocean，并于 9 月再次离职，后续保持观望状态。 在这种情况下，他在 2025 年的在职有效月为 2、3、4、5、7、8 月。
申请步骤
在职证明工具位于您的个人员工页面，登录后在「申请在职证明文件」区域操作。
- 打开员工信息页面，在页面上的表单中填写您登记的法定姓名，生成属于您的员工页面链接
- 点开生成的链接，输入密码完成身份验证
- 找到页面底部的「申请在职证明文件」区域
- 在月份网格中点选需要证明的月份，灰掉的月份无法点选
- 点击「提交并发送至工作邮箱」提交申请
系统将自动生成证明文件，并发送至您在 Atomeocean 员工档案中登记的邮箱。
邮件接收地址
文件将发送至您员工档案中登记的邮箱。如需更新邮箱，请联系 HR 修改后再提交申请。
月份点不了怎么办
| 情形 | 出路 |
|---|---|
| 当月完全没有有效工作记录 | 缺的半月截止时间还没到：在截止时间（上半月 15 日、下半月月末，纽约时间）之前下单完成考核，通过后即可申请；截止时间已经过了：通过补录工作贡献补回该半月，补录完成后即可申请 |
| 当月尚未走完、考核未完成 | 等该月考核完成后按结果处理 |
| 离职之后、入职之前的月份 | 不予开具 |
| 提交时提示「未找到工作邮箱，请联系 HR。」 | 员工档案中没有登记工作邮箱，联系 HR 补登记后再重新提交 |
如有任何疑问，请发送邮件至askhr@atomeocean.com